Вестник Коминтерново

Главный информационный сайт Коминтерновского района

Четверг
Фев 22 
Размер текста
  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size

Як обміняти товар? Правова допомога споживачу

E-mail Печать PDF
( Голос )

Як обмыняти товар? Чи діє сьогодні "правило обміну"? Правова допомога споживачу.

Сьогодні вже не відразу зрозумієш, які правові норми діють, а які вже втратили чинність. Раніше діяло «правило»: якщо товар не підійшов, то його можна було поміняти протягом 14-ти днів, звичайно, якщо цей товар не був ще у використанні. А як тепер? Купили подарунок, відкрили упаковку, не сподобалося, точніше не підійшов за своїми характеристиками. Ще не минуло 14 днів. Можу я обміняти цей подарунок?

На запитання споживача відповідає  начальник юридичного сектору Інспекції з питань захисту прав споживачів.

Право споживача на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном чи кольором, розміром чи з інших причин не може бути використаний за призначенням, встановлено у ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром.

Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) з підстав, зазначених у цій статті, затверджено Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 №172.

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.

vozvrat-01

Обновлено ( 21.06.2015 18:08 )  

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить